常规问题
我可以使用哪种付款方式进行购买?
我们提供以下付款方式:Visa,Mastercard和国内Paypal。
我在哪里可以收到我的订单?
您可以选择要我们传递给的任何地址(家庭,公司地址等 – 请不要使用邮政信箱)。
您在国际上送货吗?
是的,我们提供国际送货服务。
我的订单多久才能到达?
对于本地交付(本地邮件):
我们通常用不透明的信封/盒子包装和邮寄我们的产品(无法从外面看到物品)。在信封上,我们只简单地注明公司名称,地址于盒子背面。
为了确保您的订单能顺利到达,您的订单将通过新加坡邮政邮件(例如挂号信/ SmartPac)进行递送。交易成功后,您的订单将在购买后的24小时内或下一个工作日打包并发货。请在2-3个工作日内将其送达。
对于国际交付:
所有订单均在购买后的24小时内或下一个工作日内处理和运输。
对于海外订单,则通过航空交付。我们通过新加坡邮政局(SingPost)或第三方国际快递服务交付。您所在国家的海关和税务机关可能会征收进口税,关税和政府费用。税款可能会有所不同,并根据商品的申报价值计算。请注意,所有进口税,关税和政府费用均由买方承担。在线订购将收取邮件/运输费用。您可以选择注册邮件或特快专递经济。我们通常用不透明的信封/盒子包装和邮寄我们的产品(无法从外面看到物品)。在包装上,我们只在短短的后面注明我们的公司名称。物品声明将作为礼物或其他说明。
由于时区不同,一旦您的订单发货,我们将不接受任何取消。
我可以追踪我的订单吗?
当然可以,我们将向您发送一封包含跟踪号的电子邮件。您可以在www.singpost.com或第三方网站上跟踪您的订单。如果收件箱中没有收到电子邮件,请检查您的垃圾邮件/垃圾邮件/促销文件夹。